В Петербурге разработают систему контроля качества услуг для туристов
В Петербурге разработают систему контроля качества услуг для туристов. Она должна охватить не только работу гидов-экскурсоводов, отелей и туроператоров, но и другие сферы – например, питания и транспорта. Именно этот перечень услуг отвечает за комфортное и безопасное пребывание путешественников в нашем городе, резюмировали в Смольном. Поэтому контроль за этими сферами будет усилен, а для поощрения компаний учредят новую ежегодную премию - «Марка качества Visit Petersburg». Кроме того, до конца мая должен быть запущен информационный портал, с помощью которого туристские организации будут знакомиться с положениями об оценке качества услуг и заявлять о намерении пройти добровольную сертификацию.